Comment un Agent IA peut diviser par 3 votre temps de gestion administrative

Le contexte : une fiduciaire en croissance

Cabinet comptable de 8 personnes à Lausanne, Fiduciaire Léman SA gérait 120 dossiers clients. Le temps passé sur les tâches administratives répétitives devenait un frein à la croissance.

L'audit initial

Notre analyse a révélé que 65% du temps administratif était consacré à :

• Tri et classification des emails (3h/jour)
• Rappels et relances clients (2h/jour)
• Saisie de documents comptables (4h/jour)
• Planification des rendez-vous (1h/jour)

La solution déployée

Nous avons implémenté un agent IA spécialisé :

• Assistant email : Classification automatique, réponses types personnalisées, escalade intelligente
• Agent de relance : Suivi des paiements, rappels graduels, négociation des délais
• OCR intelligent : Extraction automatique des données de factures et relevés
• Planificateur : Gestion du calendrier en langage naturel

Les résultats après 3 mois

Les chiffres parlent d'eux-mêmes :

• Temps administratif : de 10h à 3h par jour
• Délai moyen de paiement client : -40%
• Erreurs de saisie : -95%
• Satisfaction employés : +60%

Le calcul économique

Investissement initial : CHF 8'500.-
Économie mensuelle : CHF 12'000.- (équivalent temps gagné)
ROI atteint en 3 semaines